Chat Online 9am - 10pm
ou

Dados Pessoais

Endereço

.
abrir em nova janela

Termos & Condições de Uso


Esta página contém os termos e condições sobre os quais prestamos nossos serviços ("Termos de Website"). Por favor, leia estes Termos do Website cuidadosamente antes de fazer pedidos de produtos de nosso Website. Você deve entender que ao fazer esses pedidos pelo Website, você está automaticamente concordando com os Termos do Website.

Por favor, clique no botão marcado "Eu Aceito" ao fim destes Termos do Website caso esteja de acordo com suas condições. Note que a recusa destes Termos do Website impedirá que você faça pedidos de produtos do nosso Website.

1. INTRODUÇÃO E NOSSA ATUAÇÃO

1.1 A RESTAURANTEWEB é uma empresa subsidiária da Just-Eat.co.uk Ltd, com sede na Alameda Jaú, 1.754, 5º andar, CEP 01504-001, São Paulo/SP, Brasil.

1.2 A RESTAURANTEWEB disponibiliza um sistema para que você encaminhe seus pedidos aos restaurantes com serviço delivery indicados neste Website ("Restaurantes Delivery").

1.3 Caso o seu pedido demore mais do que o esperado ou você tenha quaisquer outros problemas com seu pedido, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, clicando no link "FALE CONOSCO" e preenchendo os campos solicitados. Um de nossos consultores entrará em contato com o Restaurante Delivery a fim de rastrear seu pedido.

1.4 O atendimento ao cliente é extremamente importante para a RESTAURANTEWEB. Caso esteja insatisfeito com a qualidade dos alimentos pedidos através deste Website, a RESTAURANTEWEB auxiliará você, quando possível, na busca de um reembolso do restaurante até um valor máximo equivalente ao valor do pedido original, observado o disposto na Cláusula 3.3 abaixo. Uma parte importante de nosso processo de controle de qualidade é que os clientes atribuam classificações e feedback no Website para descrever suas experiências com os Restaurantes Delivery. Por favor observe que qualquer reivindicação deve ser feita a nossa equipe de atendimento ao cliente utilizando o método descrito acima no prazo máximo de 48 horas a contar do envio do pedido.

1.5 Você pode ter acesso a algumas áreas deste Website sem a necessidade de fazer pedidos de entregas ou registrar seus dados com a RESTAURANTEWEB. A maioria das áreas deste Website é aberta a todos.

1.6 Ao acessar qualquer parte deste Website você indica ter aceitado estes Termos do Website. Caso você não esteja de acordo com os Termos do Website você deverá deixar de acessá-lo imediatamente.

1.7 A RESTAURANTEWEB poderá revisar estes Termos do Website a qualquer momento. Você deverá acessar o Website regularmente para se cientificar dos Termos do Website vigentes, na medida em que você estará sujeito a eles no ato dos pedidos dos produtos através do Website.

1.8 Você é responsável por realizar todos os ajustes necessários para ter acesso ao Website, responsabilizando-se ainda por garantir que todas as pessoas que acessem o Website através de sua conexão de Internet estejam também cientes e que cumpram com os Termos do Website.

2. PEDIDOS E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS

2.1 Assim que tiver selecionado seu pedido do menu de Restaurantes Delivery, você poderá enviar o seu pedido clicando no botão "Enviar [Concluído]". É importante que se certifique de todas as informações que você inseriu no pedido, pois uma vez concluído, não haverá possibilidade de correção ou alteração.

2.2 A qualquer momento antes de confirmar o pedido através do botão "Enviar pedido", caso você decida que não deseja proceder com seu pedido, feche a janela do aplicativo.

2.3 Mediante o recebimento de seu pagamento, a RESTAURANTEWEB iniciará o processamento de seu pedido e enviará a você uma notificação por e-mail de que o pagamento foi recebido e que seu pedido está sendo processado.

2.4 Quando qualquer pagamento feito por você não for autorizado, você será encaminhado à página anterior no Website e não seremos obrigados a prestar os serviços.

2.5 Por favor observe que assim que fizer o pedido e seu pagamento for autorizado, você não poderá cancelar seu pedido tampouco terá direito a um reembolso.

2.6 Por favor observe que de tempos em tempos pode haver atrasos no processamento de pagamentos e transações, podendo levar até 60 (sessenta) dias para que os débitos sejam deduzidos de sua conta bancária.

3. PREÇO E PAGAMENTO

3.1 Os preços dos produtos estarão indicados neste Website. Estes preços incluem todos os impostos aplicáveis, porém, podem não incluir custos de entrega os quais serão adicionados ao valor total devido, quando aplicável.

3.2 Este Website contém um grande número de cardápios e pode ser que alguns deles apresentem preços incorretos. Caso o preço correto por um pedido seja superior ao preço definido no Website, a RESTAURANTEWEB entrará em contato com você antes do pedido em questão ser despachado. A RESTAURANTEWEB não controla a cotação de preços, de forma que não será obrigada a garantir que o pedido seja fornecido a você pelo preço incorreto inferior ou ainda não será obrigada a compensar você pelo preço incorreto.

3.3 Caso você tenha uma reclamação a respeito da qualidade dos alimentos ou do serviço prestado pelos Restaurantes Delivery no Website, você deverá buscar qualquer forma de compensação diretamente com a lanchonete. A RESTAURANTEWEB não pode fornecer reembolsos em favor dos Restaurantes Delivery e não é responsável por quaisquer reembolsos pretendidos. Todas as reclamações devem ser inicialmente inseridas no Restaurante Delivery e, quando apropriado, os procedimentos de reclamações estabelecidos pelo próprio Restaurante Delivery serão observados previamente à uma eventual resposta de reclamação pela RESTAURANTEWEB.

3.4 O Pagamento por todos os pedidos devem ser feitos por cartão de débito ou crédito, conforme definido no Website, ou em dinheiro no ponto de entrega do produto.

3.5 Um desconto pode ser aplicado a seu pedido caso você utilize um código promocional reconhecido por este Website e endossado pela RESTAURANTEWEB.

3.6 Por favor observe que de tempos em tempos pode haver atrasos no processamento de pagamentos e transações, podendo levar até 60 (sessenta) dias para que os débitos sejam deduzidos de sua conta bancária.

4. LICENÇA

4.1 Você pode imprimir e realizar o download de partes deste Website para o seu próprio uso, nas seguintes condições:

4.1.1 Salvo se de outra forma definido, o direito autoral e outros direitos de propriedade intelectual no Website e no material nele publicado (incluindo, sem limitações, fotografias e imagens gráficas) são de propriedade da RESTAURANTEWEB ou dos licenciantes da RESTAURANTEWEB. Estes trabalhos são mundialmente protegidos por leis e tratados de direito autoral e todos os direitos são reservados. Para os fins dos Termos do Website, qualquer uso de partes deste Website que não seja em conformidade com o parágrafo 4.1 é proibido.

4.1.2 você não deve modificar as cópias digitais ou impressas de quaisquer materiais que imprimir em conformidade com o parágrafo 4.1 nem deve utilizar quaisquer imagens, fotografias ou quaisquer outras sequências de gráfico, vídeo ou áudio separadamente de qualquer texto relacionado.

4.1.3 Você deve se certificar que sejam reconhecidos em todos os momentos os créditos de autoria de todos os materiais da RESTAURANTEWEB contidos neste Website.

4.1.4 Você não pode utilizar quaisquer dos materiais deste Website ou o próprio Website para fins comerciais sem obter uma licença da RESTAURANTEWEB para fazê-lo.

4.2 Exceto conforme definido no parágrafo 4.1, nenhuma parte deste Website pode ser reproduzida ou armazenada em qualquer outro Website ou incluída em qualquer sistema ou serviço de recuperação eletrônico público ou privado, sem nosso prévio consentimento por escrito.

4.3 Quaisquer direitos não expressamente concedidos nestes Termos do Website são reservados à RESTAURANTEWEB.

5. ACESSO AO SERVIÇO

5.1 Apesar da RESTAURANTEWEB tentar garantir que este Website esteja disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, a RESTAURANTEWEB não poderá ser responsabilizada caso o Website não esteja disponível em algum momento ou por algum período.

5.2 O acesso ao Website poderá ser suspenso temporariamente e sem notificação prévia.

5.3 A transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Apesar de tomarmos medidas para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos ao Website; qualquer transmissão é de seu próprio risco.

6. MATERIAL E CONDUTA DO VISITANTE

6.1 Exceto pelas informações pessoais identificáveis, que estejam protegidas em conformidade com a Política de Privacidade da RESTAURANTEWEB, qualquer material que você transmitir ou inserir no Website será considerado não confidencial e de livre uso. A RESTAURANTEWEB não terá quaisquer obrigações com relação a tal material. A RESTAURANTEWEB e qualquer pessoa designada por nós pode copiar, divulgar, distribuir, incorporar e de outra forma utilizar o material e todos os dados, imagens, sons, texto e outras coisas incorporadas a ele para todos e quaisquer fins, sejam eles comerciais ou não.

6.2 Você está proibido de inserir, realizar o upload ou transmitir para ou do nosso Website qualquer material que:

6.2.1 infrinja qualquer lei aplicável local, nacional ou internacional;

6.2.2 seja ilegal ou fraudulento;

6.2.3 seja considerado publicidade não autorizada; ou

6.2.4 contenha vírus ou quaisquer outros sistemas prejudiciais.

6.3 Você não pode utilizar incorretamente o Website (incluindo através de hacking [invasões]).

6.4 Quaisquer comentários ou feedback enviados pelo Website não devem:

6.4.1 conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo;

6.4.2 promover a violência ou discriminação;

6.4.3 infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros;

6.4.4 quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo);

6.4.5 promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros;

6.4.6 dar a impressão de que são originados por nós; ou

6.4.7 ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação a outra pessoa.

6.5 Os atos proibidos relacionados nas Cláusulas 6.2 a 6.4 acima não são exaustivos. Você será responsável por indenizar a RESTAURANTEWEB por todos os custos e danos que esta possa incorrer como resultado da sua violação deste Termo do Website.

6.6 A RESTAURANTEWEB cooperará plenamente com quaisquer autoridades ou tribunais que venham a solicitar a divulgação da identidade ou localização de qualquer pessoa que tenha inserindo qualquer material no Website e que violes as Cláusula 6.2 a 6.4 acima.

7. LINKS PARA E DE OUTROS SITES DE INTERNET

7.1 Os links para sites de terceiros neste Website são fornecidos apenas para sua conveniência. Caso utilize estes links você estará saindo do Website. A RESTAURANTEWEB não revisou todos estes sites de terceiros e não os controla, nem é responsável por eles ou por seu conteúdo e disponibilidade. A RESTAURANTEWEB não endossa ou faz qualquer declaração a respeito deles, seu material, ou os resultados de seu uso. Caso decida aceitar acessar quaisquer sites de terceiros mediante links neste Website, você o faz sob sua total responsabilidade.

7.2 Você pode criar links à homepage deste Website, ressalvando-se que você faça isso do modo correto e legal de forma que não tire vantagem disso ou prejudique a reputação da RESTAURANTEWEB.

7.3 Você não deve estabelecer um link de um website que não seja de sua propriedade ou de uma forma que sugira qualquer espécie de associação ou endosso pela RESTAURANTEWEB, quando de fato não houver.

7.4 O Website a partir do qual você fizer o link deve cumprir com as normas de conteúdo definidas nestes Termos do Website.

7.5 A RESTAURANTEWEB possui o direito de retirar a permissão de link a qualquer momento.

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.1 Apesar da RESTAURANTEWEB tentar garantir que as informações no Website estejam corretas, não asseguramos que estejam exatas ou completas. A RESTAURANTEWEB pode realizar alterações ao material neste Website, ou aos serviços e preços nele descritos, a qualquer momento sem notificação. O material neste Website pode estar desatualizado e a RESTAURANTEWEB não assume qualquer compromisso de atualização do material. Em especial, não asseguramos que as informações fornecidas pelos Restaurantes Delivery e exibidas neste Website tais como os menus, preços e tempos estimados de entregas e retiradas estão corretos ou atualizados.

8.2 A RESTAURANTEWEB fornece a você acesso a este Website e nossos serviços sem que no entanto preste quaisquer declarações, garantias e condições de uso, desde que na forma permitida em lei.

8.3 Você é responsável pela segurança de sua senha utilizada para se registrar neste Website. A RESTAURANTEWEB não será responsável por qualquer transação não autorizada executada em seu nome e com uso de sua senha.

8.4 IMPORTANTE: Apesar da RESTAURANTEWEB aplicar seus melhores esforços para fornecer informações corretas sobre os alimentos oferecidos no Website, tais como nomes de ingredientes, descrições, preços, avisos de aquecimento e riscos de alergia, os cardápios são fornecidos exclusivamente pelos Restaurantes Delivery. Caso esteja em dúvida com relação a avisos de alergia ou os conteúdos de uma refeição, é aconselhado tirar suas dúvidas diretamente com o Restaurante Delivery antes de realizar o seu pedido.

9. TÉRMINO

9.1 A RESTAURANTEWEB pode terminar ou suspender (a seu exclusivo critério) seu direito de uso deste Website e seu uso dos serviços imediatamente através de notificação por escrito (incluindo por email) caso:

9.1.1 A RESTAURANTEWEB acredite que você tenha inserido material no Website que viole as Cláusula 6.2, 6.3 ou 6.4;

9.1.2 A RESTAURANTEWEB acredite que você esteja violando ou tenha violado as Cláusulas 7.2, 7.3 ou 7.4; ou

9.1.3 Você tenha violado quaisquer das obrigações ou condições previstas neste Termos do Website.

9.2 Mediante o término ou suspensão do seu direito de uso do Website você deverá imediatamente destruir qualquer parte impressa ou adquirida por meio de download do Website.

10. RESPONSABILIDADE

10.1 A RESTAURANTEWEB e quaisquer de nossas empresas do grupo, incluindo seus conselheiros, diretores, funcionários, acionistas ou agentes, estão isentas de qualquer responsabilidade por danos causados a você ou a terceiros (incluindo quaisquer perdas ou danos diretos, indiretos, punitivos ou consequenciais, qualquer perda de renda, lucros cessantes, fundo de comércio, dados, contratos, ou perdas ou danos resultantes ou relacionados de qualquer modo à interrupção comercial, perda de oportunidade, perda de economias antecipadas, desperdício de gestão ou tempo de trabalho e independente se por ilícito civil (incluindo negligência), contrato ou de outra forma, mesmo que previsível) em conexão com os serviços, o Website ou com o uso, incapacidade de usar ou os resultados do uso deste Website, quaisquer sites com link para este Website ou o material em tais sites.

10.2 A RESTAURANTEWEB assume plena responsabilidade pelos conteúdos do Website e pela comunicação dos pedidos aos Restaurantes Delivery, conforme definido nestes Termos do Website. Sujeito ao seu cumprimento dos Termos do Website, a equipe de atendimento ao cliente da RESTAURANTEWEB envidará seus razoáveis esforços para resolver quaisquer questões resultantes da apresentação de pedidos por meio deste Website, incluindo o processamento de todos os reembolsos e estornos de cartão de crédito ou débito quando aplicável. Entretanto, você aceita e reconhece que o contrato legal para o fornecimento e compra de alimentos e bebidas é celebrado entre você e os Restaurantes Delivery para o qual você fez o pedido. A RESTAURANTEWEB não garante que os alimentos e bebidas pedidos de um Restaurante Delivery através do Website serão de qualidade satisfatória e quaisquer referidas garantias não são endossadas pela RESTAURANTEWEB. A RESTAURANTEWEB também não garante a exatidão dos tempos estimados de entrega e retirada dos produtos, definidos neste Website. Tais isenções de responsabilidade da RESTAURANTEWEB não prejudicam eventuais direitos de reclamação que você possua contra os Restaurantes Delivery.

10.3 Nada nestes Termos do Website exclui ou limita nossa responsabilidade decorrente de morte ou dano pessoal resultante de negligência da RESTAURANTEWEB, tampouco a responsabilidade da RESTAURANTEWEB por declarações falsas, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada em conformidade com a lei aplicável.

10.4 Na medida do possível, com exceção a qualquer responsabilidade mencionada no parágrafo 10.3 acima, a responsabilidade total da RESTAURANTEWEB com relação a seu uso do Website e os serviços que fornecemos está limitada a um valor equivalente a duas vezes o valor de seu pedido.

10.5 Caso seu uso de material neste Website resulte na necessidade de manutenção, reparo ou conexão do equipamento, software ou dados, você assumirá todos os custos relacionados.

11. DIREITO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos do Website serão regidos por e interpretados em conformidade com a legislação brasileira. Eventuais controvérsias relacionadas aos Termos do Website deverão ser dirimidas perante o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

12. TERMOS ADICIONAIS

12.1 Estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade e segurança. Todos os dados pessoais coletados por nós a seu respeito serão processados de acordo com nossa Política de Privacidade. Você deve rever nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos do Website por referência e aqui disponível.

12.2 Caso qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos do Website seja considerada por qualquer tribunal ou autoridade com jurisdição competente como ilegal, ou de outra forma inválida ou inexequível, tais disposições ou parte delas serão excluídas destes Termos do Website e o restante destes Termos do Website permanecerão aplicáveis como se a disposição ou parte dela considerada de tal forma não existisse.

12.3 Qualquer falha ou atraso por você ou nós na aplicação (no todo ou em parte) de qualquer disposição destes Termos do Website não será interpretada como uma renúncia a seus ou nossos direitos ou medidas cabíveis.

12.4 Você não pode transferir quaisquer de seus direitos ou obrigações em conformidade com estes Termos do Website sem o nosso prévio consentimento por escrito. Podemos transferir quaisquer de nossos direitos ou obrigações em conformidade com estes Termos de Website sem seu prévio consentimento por escrito, em decorrência de quaisquer negócios celebrados por nós que resulte em uma joint venture, aquisição ou venda de empresa, etc.

12.5 Os cabeçalhos destes Termos de Website estão incluídos para conveniência apenas e não afetarão sua interpretação.

13. SEU STATUS

13.1 Ao fazer um pedido através de nosso Website, você garante que:

(a) Você é legalmente capaz de celebrar negócios jurídicos; e (b) Possui mais de 18 anos de idade.

14. COMUNICAÇÕES ESCRITAS

Ao utilizar o Website, você aceita que a comunicação conosco seja feita principalmente por meio eletrônico. Entraremos em contato por e-mail ou forneceremos informações através de avisos em nosso Website. Para fins contratuais, você concorda com este meio eletrônico de comunicação e você reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações fornecidas eletronicamente a você cumprem com qualquer exigência legal de comunicações por escrito.

15 EVENTOS FORA DE NOSSO CONTROLE

15.1 Não seremos responsáveis por quaisquer falhas, atrasos no cumprimento de nossas obrigações em decorrência de eventos fora de nosso razoável controle (Evento de Força Maior).

15.2 Um Evento de Força Maior inclui qualquer ato, evento, inação, omissão ou acidente além de nosso razoável controle e inclui em especial (sem limitação) o seguinte:

(a) greves, interrupções ou outra ação industrial;

(b) comoção civil, tumulto, invasão, ataque terrorista ou ameaça de ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra;

(c) incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, precipitação, epidemia ou outro desastre natural;

(d) impossibilidade de uso de linhas férreas, embarcações, aeronaves, transporte motor ou outros meios de transporte público ou privado;

(e) impossibilidade de uso de redes de telecomunicações públicas ou privadas; e

(f) os atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo.

15.3 Nossa performance em conformidade com qualquer contrato é considerado suspensa pelo período no qual o Evento de Força Maior persistir, e terá uma prorrogação de tempo de performance pela duração de tal período. Envidaremos nosso esforços razoáveis para finalizar o Evento de Força Maior ou encontrar uma solução através da qual nossas obrigações em conformidade com o referido contrato possam ser realizadas apesar do Evento de Força Maior.

16. INDIVIDUALIDADE DAS CLÁUSULAS CONTRATUAIS

Caso quaisquer destes termos e condições sejam determinados por qualquer autoridade competente como inválidos, ilegais ou inexequíveis em qualquer medida, tal termo, condição ou disposição, em tal medida, será excluído dos termos, condições e disposições restantes, os quais permanecerão válidos na medida máxima permitida por lei.

17. INTEGRALIDADE DO ACORDO

Estes termos e condições e qualquer documento expressamente neles mencionado constituem a totalidade do acordo entre nós e substitui todas as discussões, correspondência, negociações, acordo prévio, entendimento ou contrato anteriores entre nós com relação ao objeto de qualquer contrato.



Termos & Condições do Voucher da RestauranteWeb


1. Os vouchers são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

2. Os vouchers somente podem ser resgatados mediante pedidos online pagos exclusivamente com cartão de crédito/débito.

3. Você não terá direito a receber troco caso o valor de seu pedido seja inferior ao valor do voucher.

4. Limitado a um voucher por transação, você poderá usar os seus vouchers para descontar valores totais da sua cesta de compras final.

5. No caso de 2.000 resgates feitos pelo código do voucher de mesma categoria, este vencerá automaticamente independente da data de vencimento, ficando impossibilitado seu resgate por qualquer pessoa.

6. A Restauranteweb poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar e a incluir novos termos e condições com relação ao código do voucher.

7. Todos os termos e condições padrão são aplicáveis.

abrir em nova janela

Política de privacidade


Somos comprometidos com a proteção à privacidade de todos os visitantes do site www.restauranteweb.com.br ("RestauranteWeb") (o "Website"). Por favor, leia a política de privacidade abaixo, a qual explica como utilizamos e protegemos as informações fornecidas a nós por você. Ao visitar este Website, você concorda e, quando necessário, você permite a coleta, uso e transferência de suas informações, conforme estabelecido nesta política.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ

Ao visitar o Website, podemos solicitar o fornecimento de informações a seu respeito, incluindo seu nome, detalhes de contato e informações de cartão de crédito ou débito. Podemos, ainda, coletar informações a respeito de seu uso do Website e informações sobre você, a partir de mensagens que você inseriu no Website e dos e-mails ou cartas enviadas a nós.

2. USO DE SUAS INFORMAÇÕES

2.1 Suas informações nos possibilitarão fornecer a você acesso a partes relevantes do Website e a fornecer os serviços solicitados. Possibilitará, ainda, cobrar e contatar você quando necessário com relação a nossos serviços. Utilizaremos e analisaremos também informações que coletamos de modo que possamos administrar, suportar, melhorar e desenvolver nossos negócios e para quaisquer outros fins estatísticos ou analíticos.

2.2 Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação a sua opinião a respeito de nossos serviços e para ocasionalmente notificar você a respeito de alterações ou desenvolvimentos importantes no Website ou nos nossos serviços.

2.3 Desde que devidamente autorizado por você, você concorda que poderemos utilizar suas informações para informá-lo a respeito de nossos outros produtos e serviços e que possam ser de seu interesse, incluindo serviços que possam ser o objeto de marketing direto. Para tanto, poderemos contatar você por via postal, telefone, mensagem de celular (ex. SMS, MMS, etc.) e também por e-mail.

2.4 Desde que devidamente autorizado por você , você concorda que poderemos ainda compartilhar suas informações com terceiros (incluindo nos setores alimentícios, de bebidas, lazer, marketing e publicidade) para informá-lo a respeito de mercadorias e serviços que possam ser de seu interesse (por via postal, telefone, mensagem de celular (ex. SMS, MMS, etc. e/ou e-mail), bem como para nos auxiliar na análise das informações coletadas de modo a permitir a administração, suporte, melhora e desenvolvimento dos nossos negócios e serviços à você.

2.5 Caso não queira que utilizemos os seus dados da forma indicada ou não queira mais receber futuros contatos, por favor nos informe através dos contatos indicados na Cláusula 8 abaixo e/ou por meio da alteração do seu perfil de cadastro.

2.6 Por favor note que o envio de comentários e feedback com relação ao Website e os serviços nos autoriza a utilizar tais comentários e feedback no Website e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade. Para tanto, apenas identificaremos você através de seu primeiro nome e da sua cidade de residência.

3. DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

3.1 As informações disponibilizadas por você serão transferidas e armazenadas em nossos servidores na Dinamarca ou em um destino fora do Brasil, de forma que poderão ser acessadas ou entregues à nossa equipe ou terceiros localizados fora do Brasil , incluindo para empresas pertencentes ao grupo empresarial da Restauranteweb (i.e. subsidiárias, matriz e subsidiárias da matriz) e que atuem para nós com os fins definidos nesta política ou para outras finalidades, comunicadas de tempos em tempos na presente política. Alguns países não possuem leis rígidas para proteção de dados, porém, adotaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam protegidas de acordo com esta política.

3.2 Os referidos terceiros atuam no processamento de informações, como em procedimento de pagamentos através de cartão de crédito e também prestam serviços de suporte para nós. Além disso, precisaremos fornecer suas informações aos restaurantes com serviço delivery ("Restaurantes Delivery") para os quais você tenha encaminhado pedidos de compra. Ao enviar seus dados pessoais você concorda com referida transferência, armazenamento ou processamento dos dados. A Restauranteweb tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma confidencial e em conformidade com esta política de privacidade.

3.3 Caso você concorde poderemos permitir que terceiros criteriosamente selecionados, incluindo empresas de marketing e publicidade, nossas afiliadas e associadas, entrem em contato com você ocasionalmente a respeito de serviços que possam ser de seu interesse. Eles poderão contatá-lo por telefone, SMS e e-mail. Caso não deseje mais ser contatado por tais empresas, por favor nos informe através dos contatos indicados na Cláusula 8 abaixo e/ou por meio da alteração do seu perfil de cadastro.

3.4 Caso nossos negócios passem a ser parte de uma joint venture, sejam adquiridos ou incorporados por outra empresa, ou caso nós compremos outros negócios, suas informações poderão ser divulgadas ou transferidas às referidas empresas, parceiros e/ou e seus consultores.

3.5 Nós poderemos utilizar as informações disponibilizadas por você caso sejamos obrigados (e/ou quando acreditamos estar obrigados) a divulgar ou compartilhar suas informações para cumprir com qualquer obrigação legal; ou para aplicar os Termos de nosso Website e qualquer outro contrato; ou para proteger os direitos da Restauranteweb, dos Restaurantes Delivery ou terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para os fins de proteção e prevenção a fraudes.

4. COOKIES

4.1 Cookies são pequenas informações que armazenamos em seu computador. A menos que nos informe que você não os deseja, ao utilizar o Website nosso sistema emitirá cookies a seu computador (seja você um usuário registrado ou não). Cookies facilitam o seu log on e uso do Website em visitas futuras. Permitem, ainda, monitorar o tráfego do Website e personalizar o conteúdo para você. Você pode rejeitar cookies ativando a configuração de bloqueio de cookies em seu navegador. Neste caso, algumas características do Website podem se tornar inativas. Por favor note que nossos anunciantes também poderão utilizar cookies, sobre os quais não temos qualquer controle.

4.2 Importante ressaltar que os cookies não contêm informações confidenciais, tais como seu endereço residencial, número de telefone ou dados de cartão de crédito. Nós não trocamos cookies com quaisquer sites de terceiros ou fornecedores externos de dados.

4.3 Seu navegador também gera outras informações, incluindo em qual idioma o site é exibido e o seu endereço de IP. Um endereço de IP é um conjunto de números que é atribuído ao seu computador durante uma sessão de navegação, sempre que você fizer log on na Internet através de seu provedor de serviços de Internet ou sua rede (se você acessar a Internet, por exemplo, de um computador do trabalho). Seu endereço IP é automaticamente registrado pelos nossos servidores e usado para coletar dados de tráfego em nossos sites. Não usamos seu endereço de IP para fins de identificação pessoal.

4.4 Nós apenas mantemos os cookies durante a sua visita ao nosso Website, exceto quando você salvar o seu login, conforme mencionado acima.

5. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS

5.1 Nós adotamos medidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e processamentos ilegais, perda acidental, destruição e danos. Nós manteremos suas informações protegida por um período razoável ou pelo período exigido por lei.

5.2 Quando você escolhe uma senha que permita o acesso a determinadas partes do Website, você passará a ser responsável pela não divulgação desta senha. Recomendamos que não forneça sua senha a qualquer pessoa.

5.3 Infelizmente a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Apesar de tomarmos medidas para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos ao Website; qualquer transmissão é de seu próprio risco. Assim que recebermos as informações, utilizaremos padrões rígidos e configurações de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado às informações.

6. ACESSO E ATUALIZAÇÃO

Você tem o direito em conhecer as informações que possuímos a seu respeito ("Pedido de Acesso") e nos solicitar alterações para garantir que estejam corretas e atualizadas. Caso deseje fazer isso, entre em contato conosco através dos endereços indicados na Cláusula 8 abaixo. Caso faça um Pedido de Acesso, reservamos o direito de cobrar taxas postais para cobrir nossos custos com o fornecimento dos detalhes das informações que possuímos a seu respeito.

7. ALTERAÇÕES A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quaisquer alterações a nossa Política de Privacidade serão inseridas no Website e, quando apropriado, enviadas por e-mail.

8. CONTATO

Todos os comentários, perguntas e solicitações relacionadas ao uso de suas informações são bem vindos e devem ser endereçados a Justeat Brasil Serviços Online Ltda., na Alameda Jaú, 1.754, 5º andar, CEP 01504-001, São Paulo/SP, Brasil, ou através do telefone (11) 3208-5383.

*Campos de preenchimento obrigatório.

Informe seu CEP

Informe seu cep

Tudo o que precisamos é do seu CEP.
Informe seu CEP

Escolha seu restaurante

Mais de 2.000 Restaurantes Online.
Informe seu CEP

Escolha seu prato

Várias opções de Delivery.
Informe seu CEP

Escolha como pagar

Pague como quiser!

O RestauranteWeb oferece um serviço de pedidos de delivery de comida pela internet! Conta com milhares de restaurantes que entregam na sua casa diversos pratos, o melhor da culinária mundial, seja Pizza, Sushi, Esfiha, Comida Chinesa, Comida Italiana, Comida Japonesa, dentre outras. Onde quer que você esteja! Tem delivery 24 horas, promoções e descontos imperdíveis. Veja agora os restaurantes que atendem o seu bairro e peça seu delivery online agora mesmo!